Atendimento ao Cliente

5 tendências de marketing digital para PMEs

5 tendências de marketing digital para PMEs

6 minutos O cenário comercial atual exige que mesmo pequenas e médias empresas invistam em novas alternativas para atrair e consolidar novos clientes. As estratégias de marketing digital para PMEs devem seguir as tendências do mercado, mas sem perder de vista o orçamento disponível. São diversas as estratégias de marketing que podem ser adotadas com um investimento reduzido e a integração de diferentes soluções permite que a empresa atenda com qualidade os leads que recebe nos diferentes canais. Quais as principais tendências de marketing Continue lendo

Como aumentar as vendas do seu negócio?

Como aumentar as vendas do seu negócio?

6 minutos Saber como aumentar as vendas é fundamental para uma empresa, mas existem dificuldades que podem impedi-la de chegar lá, tais como: mau gerenciamento comercial, preços acima ou abaixo do mercado, equipe desmotivada, campanhas de marketing inativas, entre outros. Portanto, para vender mais, é preciso identificar quais são os pontos mais fracos e investir para melhorá-los. Por essa razão, reunimos aqui neste artigo algumas dicas sobre como fazer com que as vendas do seu negócio subam. Confira! Defina objetivos e metas O primeiro Continue lendo

8 dicas de atendimento ao cliente para colocar em prática

8 dicas de atendimento ao cliente para colocar em prática

6 minutos Toda empresa para conseguir sucesso no mercado deve ter uma boa relação com todos os segmentos do público. Mesmo não sendo novidade para ninguém, colocar isso em prática não é uma tarefa tão simples quanto parece. Com certeza, os que procuram e seguem as boas dicas de atendimento ao cliente terão mais condições de superar a concorrência. Em qualquer segmento da economia, tratar o consumidor com educação e paciência é sinônimo de aumentar as vendas. Não adianta somente prestar bons serviços em termos Continue lendo

Como ganhar mais dinheiro com o seu negócio?

Como ganhar mais dinheiro com o seu negócio?

19 minutos Muitos empreendedores chegam a um ponto de estagnação do seu negócio e se questionam como ganhar dinheiro além do padrão atual. Nessa “crise existencial”, as questões que mais importam são como se destacar no mercado, conseguir fechar vendas para aumentar a rentabilidade, obter informações sobre o mercado que sejam valiosas, fazer a redução de custos e aprender a conquistar parceiros empresariais. O fato é que, com a consolidação do movimento empreendedor no Brasil e no mundo, a tendência é uma concorrência cada Continue lendo